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2025年11月1日,Shopee正式关闭其在智利与哥伦比亚的站点,标志着这家东南亚电商巨头在拉美市场的进一步战略收缩。目前,Shopee在拉美地区仅保留巴西与墨西哥两个运营站点。
根据平台公告,自当地时间2025年10月31日23:59起,Shopee已停止在智利和哥伦比亚接受新订单,平台将全力保障所有存量订单的履约与售后服务。
Shopee于2019年正式进入拉美市场,首站落地巴西。凭借低价策略与游戏化运营,平台迅速打开市场。2021年6月,Shopee进一步拓展至墨西哥、智利与哥伦比亚,试图复制其在巴西的成功路径。上线初期,Shopee在这三个西语国家表现不俗,应用下载排名快速攀升。
然而,Shopee在智利与哥伦比亚市场很快面临多重挑战:
竞争壁垒高筑:Mercado Libre、亚马逊、速卖通等平台已占据主导地位,市场格局固化;
政策环境趋严:智利逐步取消小额包裹免税政策,并对进口商品统一征收19%增值税,削弱了Shopee赖以生存的价格优势;
运营成本高企:复杂的物流体系与持续上涨的获客成本使平台难以实现有效增长。
事实上,此次全面退出早有征兆。2022年9月,Shopee已关闭智利与哥伦比亚的本土运营团队,仅保留跨境业务。三年后,平台最终决定完全停止两国站点的运营。
此次调整后,Shopee将资源进一步集中于巴西与墨西哥市场。在激烈的全球竞争与区域性运营挑战之下,电商平台的战略聚焦正成为其持续发展的关键抉择。
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